· Bien económico posiblemente: producto de la agricultura o minería, un artículo de comercio durante su fase de envío, un producto no especializado y de producción masiva.
· Bien o servicio con disponibilidad amplia el cual lleva hacia un margen de ganancia pequeño y demerita la importancia de los factores de su manufactura (la marca) exceptuando el precio.
Merriam-Webster Dictionary
Nicholas Carr 2003
- NO importa la diferencia de marcas sino el servicio y el costo del mismo.
Commoditization
- Semi-conductores, computadores personales hasta transportación aérea, telecomunicaciones y químicos.
Se usa para denotar a un entorno competitivo en el cual la diferenciación de producto resulta difícil, la lealtad del consumidor y el valor de marca son bajos y la ventaja viene de la mano del liderazgo en costo y calidad.
Pasos hacia la comoditización
1. La tecnología es asumida como propiedad privada, de acceso limitado y exclusiva de su creador o propietario. Las compañías pueden utilizar sus características generales como una ventaja competitiva en contra de sus rivales.
2. La tecnología sufre una mayor exposición y es utilizada por otras compañías. Uso determinado que una compañía hace de ella. El secreto de estos usos específicos determina la duración de esta fase del proceso.
3. El conocimiento y uso de esta tecnología se expande aún más. Los usos diferenciales de ella se comparten y dejan de ser ventajas competitivas. La tecnología deja de ser un recurso de su propietario y se convierte en un recurso de infraestructura.
Reguladores de la comoditización
Índices de costos (materias primas, operación, capacidad y viabilidad financiera
Demanda
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